* Facilité de configuration : Nous avons utilisé à la fois les intégrations de suivi Segment et manuelles. Mais ce n'est pas toute l'histoire - nous avons essayé Mixpanel et d'autres, et la difficulté vient de la configuration du tableau de bord pour afficher les métriques les plus pertinentes et l'adoption des fonctionnalités. June a rendu cela pratiquement en deux clics - chaque fois que nous envoyons un nouvel événement, il nous demande également si nous voulons le transformer en une nouvelle fonctionnalité - cela signifie que nous n'avons pas à continuer à créer de nouveaux widgets/panneaux comme dans d'autres outils. * Métriques au niveau de l'entreprise : D'autres outils ciblés vers les SaaS se concentrent fortement sur les métriques par utilisateur, ce qui est utile mais pas la vue d'ensemble pour nous, les données au niveau de l'entreprise sont beaucoup plus importantes et encore une fois, avoir cela qui fonctionne dès le départ sans avoir à envoyer des clés de 'groupement' et ensuite créer des rapports spéciaux basés sur ces groupes est un véritable sauveur. * Alertes Slack : Simple mais sous-estimé - deux clics pour configurer, donc quand un client fait quelque chose que nous voulons savoir, nous sommes alertés immédiatement et pouvons réagir. * Analytique : Les analyses réelles sont meilleures que la plupart des outils disponibles. On peut dire que l'équipe a passé beaucoup de temps sur l'UX avec ceux-ci - chaque fois que vous pensez 'oh je veux découper les données de cette façon' - il y a normalement un bouton juste là qui vous permettra de le faire. * Le support client est 10/10 : Beaucoup d'outils ont soit un support par email / soit pas du tout - mais June est super réactif et toujours prêt à aider.

If you use Segment, June takes seconds to setup. Most of the dashboards you need are already there when you start using the tool (DAU, retention, feature performance). The team is very reactive and always adding new clever features. I use June every day.

Un produit si puissant. En une semaine après l'avoir installé, nous apprenions déjà des informations sur nos clients que nous n'avions jamais eues — préférences d'intégration, quels types de clients étaient les mieux retenus, et où nous devrions dépenser notre budget marketing pour obtenir les résultats clients les plus réussis. Les rapports prêts à l'emploi sont tous assez puissants — généralement, ces types de systèmes modélisés semblent trop rigides, mais June a définitivement trouvé l'équilibre entre simplicité et valeur. Nous avons configuré un tableau de bord dès notre première semaine et le consultons chaque semaine pour obtenir un point de référence sur la performance de notre produit avec différents utilisateurs et cohortes. L'équipe est également incroyablement réactive — ils lancent de nouvelles fonctionnalités rapidement et répondent aux emails des clients en quelques minutes. Facilement l'une de mes entreprises préférées avec lesquelles interagir.