Facile et complet tableaux de rétention. Je n'ai aucune idée de comment je les mettrais en place moi-même (ou n'importe lequel des autres tableaux).
De plus, le tableau de rétention a des lignes de cohorte gratuitement.
Cela m'aide à comprendre si ma rétention et mon produit s'améliorent au fil du temps.
J'adore aussi les perspectives pour lire les tableaux, et quelles actions entreprendre.
Les points de référence sont également très utiles.
J'aime que le produit ait des opinions fortes sur la façon d'analyser ce que font mes utilisateurs. Il a plein de détails vraiment agréables, comme le retrait des week-ends du graphique. Les week-ends sont toujours calmes pour nous puisque nos clients sont B2B, mais cela n'a tout simplement pas de sens.
J'aime aussi beaucoup la possibilité de zoomer sur les points de données. Par exemple, je peux cliquer sur un graphique pour comprendre qui sont les utilisateurs/entreprises derrière. Puis cliquer à nouveau pour ouvrir le profil d'un utilisateur/entreprise unique. Cela me permet de retracer n'importe quelle métrique et de la lier à des profils réels.
MP
Michele P.
COO @ Tiledesk - Chatbots & Humans for Customer Service & Conversational Marketing 💬
Juin est facile à utiliser. Il dispose d'un bon ensemble de modèles d'analytique de produits préconstruits pour le SaaS B2B, et il est intuitif d'en créer de nouveaux. De plus, l'équipe est toujours disponible pour essayer de tirer le meilleur parti de leur solution et écouter les suggestions pour de nouvelles fonctionnalités à introduire. Bonus : même si je ne suis pas développeur, il a été facile de connecter Juin à ma plateforme de données clients (Segment).
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