Le produit nous permet de placer nos données d'utilisation de produit au centre de notre organisation en un rien de temps. En ajoutant une ligne de code à notre application, nous avons pu capturer les données d'utilisation du produit et les comprendre. En utilisant l'intégration Hubspot, nous avons pu donner du pouvoir aux équipes de Customer Success et de Ventes. Le Customer Success peut voir si un compte est bloqué à une étape spécifique du produit et peut faire un suivi en conséquence. Ils sont également informés si un compte est à risque. L'équipe de Ventes est notifiée lorsqu'il y a une opportunité de vente additionnelle. Ils ont également reçu des attributs de qualification depuis juin.

Juin est pensé pour un SaaS B2B comme nous. Il est livré avec des métriques au niveau des comptes prêtes à l'emploi, par exemple : rétention au niveau de l'entreprise. Ou des concepts pertinents pour le B2B comme l'activation et l'expansion des comptes. Lorsque nous transmettons ces informations à notre CRM, cela devient très puissant.

Juin rend l'analyse si facile. Le SDK javascript fonctionne bien et est facile à mettre en œuvre. Les notifications Slack rendent également très simple la compréhension de la manière dont nos utilisateurs interagissent avec une fonctionnalité nouvellement publiée, sans avoir à attendre.