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Invoca

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878 avis
  • 1 profils
  • 6 catégories
Note moyenne des étoiles
4.5
#1 dans les catégories 1
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2008

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Invoca Reviews

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EZ
Emil Z.
03/07/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif

Reliable

Our experience with Invoca has been exceptional (especially for our transition & implementation). Our transition from DialogTech was seamless & quick (considering the massive undertaking that it was). We use Invoca on a large scale - we have thousands of end users & locations accessing their accounts on a daily basis. It's easy to consume the data and information Invoca provides and has significantly improved our productivity in several departments (Marketing, Business Intelligence, Data Analytics). The call tracking is accurate and the call analytics + reporting are detailed. Invoca has been an extremely valuable asset to our business and we highly recommend it to other companies searching for a reliable call tracking solution.
Melissa R.
MR
Melissa R.
AVP, Digital Marketing | Elavon North America | US Bank
03/05/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Suivi des appels Invoca avec intelligence artificielle

Invoca est convivial, facile à utiliser et offre un excellent service. Nous utilisons Invoca pour suivre les appels et exploiter l'analyse des appels afin de modifier les projets marketing, d'optimiser nos dépenses en médias payants et de surveiller la performance de notre force de vente. Les fonctionnalités d'IA qu'ils ont créées transforment la donne pour nos analystes. Les informations que nous recueillons changent notre façon de faire des affaires et rationalisent nos initiatives marketing comme jamais auparavant.
KM
Kristi M.
03/05/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Directeur du centre d'appels

Que nous avons la capacité de revoir beaucoup plus d'appels sans avoir à embaucher une autre équipe de personnes. C'est convivial. Une fois que vous apprenez à configurer les signaux, modifier les choses ou ajouter plus de fiches d'évaluation n'est pas difficile. Nous avons également un excellent gestionnaire de compte qui nous aide.

About

Contact

HQ Location:
Santa Barbara, CA

Social

@Invoca

What is Invoca?

Invoca is a leading call tracking and analytics platform designed to help businesses optimize their marketing campaigns and improve customer engagement through phone interactions. The platform provides tools for tracking phone calls, analyzing customer behavior, and integrating call data with marketing efforts. Invoca's solutions enable businesses to gain insights into their call performance, enhance lead generation, and drive conversions by leveraging data-driven decision-making. For more information, visit their website at https://www.invoca.com/.

Details

Année de fondation
2008