Avec l'outil de Business Intelligence, il m'aide à superviser toutes les communications que j'ai avec les clients et à avoir l'ordre des activités planifiées et la dernière fois que j'ai communiqué avec chacun afin de ne pas perdre le client ou d'être trop intense dans la communication.
Aussi, j'ai toutes les informations dont j'ai besoin de chaque client au même endroit, ce qui me soutient au travail afin que le temps soit réduit sans avoir à passer à une autre application pour avoir ces informations.
Je contrôle tous les e-mails, les appels téléphoniques entrants et sortants, ce qui améliore la qualité des relations d'affaires et me permet de me concentrer sur mes responsabilités quotidiennes.
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