Nous utilisions Intercom auparavant, et bien qu'il ait de nombreuses intégrations, il manquait de fonctionnalités de base simples. Instabot est beaucoup plus intuitif et simple. L'UX pour configurer un bot est simple et offre de nombreuses options. C'est étrange, mais d'autres fournisseurs ne vous donnent pas l'option simple de configurer des nœuds avec plusieurs questions avec l'option pour l'utilisateur de répondre à plusieurs options à la fois, à des fins de collecte de données. Instabot a été le premier que nous avons trouvé qui nous a donné cette option. De plus, leur page de collecte de données est incroyable et fournit beaucoup d'informations précieuses. Le service client a dépassé nos attentes pour nous expliquer comment mieux profiter des outils, et lorsque nous avons eu un problème d'intégration, ils ont répondu rapidement et efficacement.

The workflows are super simple and support is great.

L'équipe Instabot a configuré votre premier bot pour vous. Cela aide vraiment à le faire fonctionner très rapidement.