Le bot fonctionne très bien, les clients potentiels y répondent vraiment.
Les conversions ont augmenté avec ce bot car il a pris en charge les chats en direct que nos agents ont abandonnés.
L'équipe de support est active et met en œuvre des corrections de bugs.
Très impressionné par la simplicité et la puissance de la plateforme Instabot. J'ai testé de nombreuses autres plateformes de chatbot avant de finaliser Instabot et j'ai trouvé Instabot vraiment efficace et facile à utiliser. L'UX pour configurer un bot est simple et offre de nombreuses options. Mon bot était prêt en quelques minutes. De plus, l'équipe a été très serviable et a répondu à toutes nos questions.
J'ai adoré la facilité avec laquelle il était possible de configurer le chatbot et de gérer le flux de travail. Des systèmes comme celui-ci peuvent devenir compliqués et Instabot a rendu facile la création d'un arbre de messages qui a bien fonctionné. J'aime aussi la performance d'Instabot lui-même, de la durée qu'il prend pour faire semblant d'écrire un message à sa capacité d'apprendre les questions principales de vos clients et/ou de les diriger vers un représentant commercial. J'adore à quel point Instabot est utile pour convertir le trafic de notre site web en appels de vente tout en collectant les noms et les emails des visiteurs. J'aime aussi la réactivité de leur équipe de support. Instabot nous a également aidés à configurer notre chatbot et nous a fait gagner du temps en nous évitant de tout faire nous-mêmes.
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