InMoment
314 avis
- 1 profils
- 5 catégories
Note moyenne des étoiles
4.7
Au service des clients depuis
2002
All Profiles
InMoment Experience Improvement (XI) Platform
InMoment est une plateforme d'optimisation de l'expérience client (CX) basée sur le cloud qui vous offre la possibilité d'écouter et d'interagir avec vos clients pour améliorer les résultats commerciaux grâce à de meilleures expériences.
InMoment Text Analytics
L'analyse de sentiment et la catégorisation automatique basées sur ce qui est important pour votre secteur. Des millions de réponses aux enquêtes Wootric pré-entraînent nos algorithmes propriétaires, et une équipe de "l'humain dans la boucle" révise les résultats pour que vous obteniez des insights de qualité.
InMoment Reviews
LC
Liezl C.
Outil utile pour suivre les scores CSAT des clients
L'outil a été utile pour obtenir le nombre spécifique des scores CSAT de nos clients. Il a une option pour définir les scores de 1 à 10.
JC
Jeff C.
Great insights
The NPS results are easy to view in one easy-to-navigate dashboard.
EG
Eric G.
Excellente plateforme
C'est très facile à mettre en œuvre et cela me permet de rester conscient des opinions de mes clients sur mon entreprise de manière rapide et significative.
About
Details
Année de fondation
2002
Website
inmoment.comÀ la recherche de informations sur les logiciels ?
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