The technical support team walks me through each step of the process, and helps me trouble shoot. They also made a good recommendation for our conference room phone problem and resolved the issue nicely.

The response and resolution time us typically very fast via e-mail and responding to tickets.

Personnel amical et compétent, résolution rapide des problèmes. Une expérience très satisfaisante chaque fois que nous avons dû les contacter pour obtenir de l'aide. Un grand sens de l'empathie de la part du personnel et une compréhension de l'urgence des problèmes.