Inbenta
17 avis
- 3 profils
- 4 catégories
Note moyenne des étoiles
4.5
Au service des clients depuis
2005
All Profiles
Inbenta Search
Inbenta Search crée intuitivement une expérience en ligne personnalisée inégalée lorsqu'elle est connectée à nos autres fonctionnalités d'auto-assistance.
Inbenta Chatbot
En tant que l'un des meilleurs chatbots sur le marché, les assistants virtuels en ligne peuvent répondre aux questions, remplir des formulaires et aider les clients à effectuer des transactions de manière conversationnelle.
Inbenta Knowledge
Inbenta est une entreprise mondiale de logiciels qui fournit des solutions de recherche très précises pour le support client, le commerce électronique et les chatbots afin de comprendre le sens des requêtes de recherche, conduisant à une meilleure expérience client et à moins de tickets de support.
Inbenta Reviews
JC
Jessica C.
Knowledge Base Content Administrator at 8x8Inbenta nous aide à aider nos clients.
J'aime les analyses de back-end, et le fait que les rapports soient personnalisables. Cela nous aide à identifier les lacunes dans le contenu.
FN
Francis N.
Digital Application Architect at AMPWe have drastically improved customer search results after introducing Inbenta
Providing linguistic reports with insights into where our content is lacking to answer customer queries, so that we can in turn refine and then monitor whether we are improving in those areas.
The technical team are also quite flexible and quick to cater to our environment.
AG
Andreia G.
Customer Service Manager at TicketbisImproving customer service with an IVA
Having an intelligent virtual assistant with Inbenta means providing a great customer experience and at the same time to improve and enrich the work of each customer service agent.
About
Details
Année de fondation
2005
Website
www.inbenta.comÀ la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
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