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Ignite Enterprise Software Solutions Inc.

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3.9
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Cobrowse.io

15 avis

Description du Produit

Cobrowse est une solution de navigation collaborative entièrement équipée pour le web et le mobile. Flexible, puissant et fiable, il permet aux agents de ravir les clients avec un engagement personnalisé en temps réel. Cobrowse offre une identification et une résolution des problèmes plus rapides, des taux de résolution au premier appel améliorés et un temps de traitement moyen (AHT) réduit. En même temps, il offre une expérience cohérente et sans friction sur plusieurs plateformes, conduisant à des améliorations du CSAT, de la fidélité et de la défense de la marque. Puissant : Co-navigation universelle sur toutes les plateformes numériques, y compris le web, les applications mobiles natives iOS et Android, les applications tierces et le contenu PDF. Flexible : APIs et une gamme d'options de configuration pour s'intégrer parfaitement dans les flux de travail existants. Fiable : Privé par défaut, masquage des données conforme, replays de session pour l'auditabilité et options d'hébergement autonome.

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Ignite Enterprise Software Solutions Inc. Reviews

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SM
Stephen M.
05/25/2022
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Avis incitatif

Pretty Basic CRM solution with a Massive Room For Improvement

If you're experienced and you know what you are doing, then Pivotal CRM is easy to understand. Essential customization, coverage facility and amalgamation etc are all there.
Ali K A.
AA
Ali K A.
Head Of IT Department at Palestinian National Economic Empowerment Institution/ PNEEI
05/15/2022
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Meilleure plateforme CMS

Facile à développer un système modulaire complet (portails web, MIS..., etc.) facilement, hautement sécurisé et facile à gérer.
CS
Christian S.
05/12/2022
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif

Worked for our situation, we just outgrew them for the money

They had a great easy to use interface. Phones came provisioned and setup already, and all we had to do was plug them in and we could use them right away. I am not sure how they are now with them being bought out/merged by another company.

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