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Ignite Enterprise Software Solutions Inc.

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Helpjuice

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Description du Produit

Le logiciel de base de connaissances le plus puissant et facile à utiliser de Helpjuice est conçu dès le départ pour vous aider à développer votre support client et à mieux collaborer avec votre équipe.

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Ignite Enterprise Software Solutions Inc. Reviews

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Kushal D.
KD
Kushal D.
Technical Lead Support Engineer at Khoros
09/13/2022
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif

It was really good. This was my second crm tool that I used in my career when i worked with Aptean

|Pivotal CRM
this is a highly customisable CRM. It has a lot of fields that can be configured but it definitely is one of the best that I have used so far.
Sarah F.
SF
Sarah F.
Director, Internal Communications at Aurora
08/31/2022
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Forum qui a augmenté la communication et l'engagement des employés.

|AnswerHub
AnswerHub est un logiciel prêt pour l'entreprise développé par une entreprise qui reconnaît l'importance de la reconnaissance de la marque et de l'individualité dans les communautés en ligne. AnswerHub était un choix évident pour moi, car je cherchais un forum d'affaires réputé. Il est équipé de questions-réponses, de brainstorming et de partage de contenu, mais sa véritable force réside dans son adaptabilité. Cela vous permet de personnaliser l'apparence et la convivialité du forum pour mieux répondre aux besoins de votre communauté. Bien que l'interface administrative puisse être améliorée, toutes les fonctionnalités et analyses sont présentes, vous donnant un contrôle total sur les publications et les utilisateurs. Lorsque j'ai rencontré un problème avec le forum étant hors ligne tout en utilisant leur solution hébergée, l'équipe de support m'a envoyé un e-mail avant même que je ne remarque le problème.
Hassan A.
HA
Hassan A.
Relationship Manager Credit Operations at Askari Bank
08/14/2022
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Revue pour Kayako

|Kayako
La fonctionnalité que j'ai le plus appréciée est que son interface utilisateur est très conviviale. Le tableau de bord (écran d'accueil) me fournit des informations pratiques en un seul endroit, comme mes tickets, les tickets non assignés et les tickets en retard. Il me fournit également des informations sur les tickets par catégorie, ce qui est très utile.

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