IcebergIQ

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IcebergIQ a aidé plus de 100 entreprises SaaS B2B en menant des milliers d'entretiens de gain/perte et de désabonnement pour recueillir des retours francs de la part des prospects et des clients. Les entretiens sont menés en utilisant une méthodologie interne Buyer As Hero®, avec des résultats prouvés depuis 2008. L'entreprise est connue pour fournir des insights approfondis et entretenir des relations très étroites et collaboratives avec ses clients, aidant à informer leurs stratégies en mettant en lumière des angles morts, des renseignements concurrentiels et des retours tout au long du parcours d'achat – de la messagerie à la vente, la signature et l'intégration jusqu'au renouvellement. IcebergIQ travaille généralement avec des PDG, des responsables marketing, marketing produit et succès client ainsi que des sociétés de capital-investissement et de capital-risque. Les types d'études individuelles ou de programmes continus incluent l'analyse de gain/perte et de désabonnement, les études d'intégration et les études de cas, pour n'en nommer que quelques-uns. Les entretiens peuvent être réalisés en anglais et en français.