The session recording ability and the different playback features. Session recording is a great way to watch users interact with your product or site. The playback features that HotJar offers lets you see where interactions are made with your product. The features to skip or speed-up the viewing are also very nice.

Le prix est l'un des meilleurs du marché, probablement personne ne peut offrir autant de fonctionnalités dans un seul produit. La fonction d'enregistrement de session fonctionne très bien et avec le coût de la plateforme, c'est le meilleur moyen de voir la performance et le comportement des clients sur le site web.

Facile à configurer, facile à utiliser. Nous utilisons des enregistrements, des cartes thermiques et certains sondages. Nous n'utilisons pas toutes les fonctionnalités qu'il offre. Hotjar est beaucoup moins cher que d'autres outils similaires que nous avons explorés. La capacité de rechercher les enregistrements et de trouver ceux qui correspondent à certains critères (comme le système d'exploitation, l'appareil, etc.) est très pratique.