Hotjar est très simple à utiliser. Une fois le script placé sur le site, configurer un enregistrement de carte thermique est facile. Hotjar enregistre également les sessions des utilisateurs afin que vous puissiez regarder un enregistrement basé sur différents filtres (Page visitée, Page de destination, Page de sortie, nombre de pages vues, durée de la visite, et plusieurs autres)

J'adore la capacité de voir comment les utilisateurs interagissent avec notre site grâce aux cartes de chaleur et à l'enregistrement.

My previous organization used Hotjar for multiple insights on websites across multiple brands. One of the things that is a huge draw for this tool is the ability to do user recordings and file them- makes for great insights on what people are doing on your website throughout their session and why they really left! For example, we were able to see that someone was searching for a product in a specific way so that they gave up and left the site when they couldn't find it.