La chose que j'aime le plus à propos de Hotjar est son interface simple, permettant aux utilisateurs d'accéder facilement aux principales fonctionnalités telles que les cartes de chaleur, les enregistrements de visiteurs, les entonnoirs, les formulaires,... La fonctionnalité que j'utilise le plus est les Enregistrements de Visiteurs, cette fonction est très utile pour moi pour voir comment les visiteurs ont interagi avec mon site web, offrant ainsi des solutions pour améliorer la performance et optimiser votre site web. De plus, Hotjar est également très facile à installer et à configurer, il suffit de copier et coller un morceau de code dans votre site web ou application et il est prêt à l'emploi. Si votre site web utilise l'une des plateformes populaires comme WooCommerce, Shopify, Wix, Weebly, Squarespace,... la tâche d'intégrer Hotjar dans votre site web est encore plus simple, il suffit d'installer un plugin et cela fonctionnera. De plus, la version gratuite de Hotjar dispose de plusieurs fonctionnalités essentielles, actuellement j'utilise la version gratuite et elle répond à la plupart de mes besoins.

Nous avons mis Hotjar en place et fonctionnel en moins de 20 minutes. En 30, nous avions déjà des données de carte thermique avec lesquelles travailler. C'était merveilleux.

Nous utilisons Hotjar depuis les 6 derniers mois. Cela a ouvert une autre perspective qui n'était pas possible avec GA, comme la création de cartes de chaleur. Cela nous a donné une compréhension plus approfondie de ce que les visiteurs font et avec quoi ils interagissent. La liste des choses que nous devrions améliorer augmente, et nous en sommes très heureux et reconnaissants. Le processus était facile à mettre en place, et le système est (une fois appris) facile à utiliser.