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Très facile à apprendre avec la version gratuite avant de décider de passer à la version supérieure. Je créais des cartes thermiques et des enregistrements en quelques minutes. Les cartes thermiques sont faciles à exporter pour le partage. J'aime aussi la possibilité de taguer les enregistrements pour pouvoir revenir en arrière et examiner les problèmes récurrents qui pourraient se produire. L'interface utilisateur est intuitive, et il est facile de configurer des comptes pour d'autres membres de mon organisation.

The ease of use. The customer experience is amazing! We couldn't think of an easier product to use for all our needs. Hotjar makes it easier to optimize our site to help our consumers find the exact things they need. Their heatmaps are AWESOME!! Hotjar uses data and insights we gather from Google Analytics. IWe can see and get great feedback that helps us understand what is really on our site. We need to see what our users care about, and what they want to say/