J'adore les cartes de chaleur et le fait qu'elles indiquent où l'utilisateur a cliqué et comment il déplace sa souris. Très utile aussi la possibilité de créer un entonnoir et de voir le comportement d'utilisateurs spécifiques appartenant à un groupe spécifique dans un test A/B. Je trouve également très utile le fait que vous puissiez voir les comportements liés à la plateforme (mobile, bureau et iPad).

Très facile à configurer et à comprendre le comportement des utilisateurs et à obtenir des informations exploitables non disponibles par les outils d'analyse web purement numériques. La carte thermique est excellente pour comprendre les interactions et les mauvaises interactions avec les éléments de conception. Les enregistrements de flux de clics qui peuvent être filtrés par chemins de clics facilitent l'affinement des données pertinentes à examiner.

Il s'avère être un excellent outil pour mesurer le comportement des utilisateurs avec notre site web, car il dispose de fonctions qui nous permettent d'observer et d'analyser les sites visités par l'utilisateur au sein de notre site web, il permet également l'enregistrement des écrans, ce qui est très utile pour observer le comportement des utilisateurs en temps réel et en très bonne qualité, un autre point très intéressant est qu'il émet des rapports automatiques, ce qui est très pratique lorsque l'on souhaite analyser l'interaction des utilisateurs avec notre contenu et notre interface, car sur la base des résultats obtenus ici, nous pouvons apporter des corrections pertinentes selon les résultats que l'application nous donne.