Canvs AI est la principale plateforme d'insights consommateurs alimentée par l'IA. Les meilleures marques du monde utilisent Canvs quotidiennement pour transformer les retours d'information ouverts en insights exploitables, gagnant du temps et élevant l'empathie des consommateurs.
Pour moi, les enregistrements des utilisateurs sont mon outil préféré dans Hotjar. Voir comment nos utilisateurs interagissent avec notre produit et les zones où ils ont rencontré des difficultés a été extrêmement utile pour améliorer l'UX de notre plateforme.
Love the ability to record user sessions and the heatmapping is excellent. Ability to conduct in-app surveys is also a plus but one of the areas that need a bit more.
Options to view page by device type, click, scroll, and heat map. Recordings are available. Free tool is available and it's easy to adjust to different plans based on website traffic. Easy to maneuver site with a helpful knowledge base.
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