Analytics

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L'analytique du centre de contact de Braxtel est un module puissant et riche en fonctionnalités qui permet la visualisation et le reporting sur la performance historique et en temps réel. Partagez des rapports ou tableaux de bord en direct et interactifs sur n'importe quelle plateforme Web, avec un widget intégrable. Distribuez vos analyses et contenus là où ils sont nécessaires pour la prise de décision.

ContactQ

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ContactQ est une plateforme de communication multicanal. Elle permet la gestion intelligente des appels en utilisant une conception d'interface commune.

Braxtel Dialer

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Le composeur de Braxtel s'intègre directement au cœur d'une entreprise et vous permet de sélectionner des champs de données pour cibler des spécificités absolues pour le marketing sortant ou les appels.