J'adore pouvoir voir tout le contenu de tous mes canaux en un seul endroit. Lorsqu'on gère les réseaux sociaux de grandes marques, il y a BEAUCOUP de choses qui se passent chaque jour. Hey Orca me permet, ainsi qu'à mon équipe, de rester sur la même longueur d'onde et d'avoir un seul endroit de référence pour tout - texte, photos, idées, etc. L'équipe de Hey Orca est également super sympa et cherche à mettre en œuvre des mises à jour pour améliorer la vie des clients. Mon client a également une section à but non lucratif avec son propre calendrier de contenu, et j'adore la possibilité de passer facilement d'un calendrier à l'autre. Le processus d'approbation et de marquage a été très utile ! Leur "solution" pour publier sur Instagram est géniale et cela rend le fait de se souvenir de publier sur Instagram mille fois plus facile.

Le service client de HeyOrca est de premier ordre. S'il y a des bugs ou des problèmes, ils répondent rapidement et les corrigent. Ils améliorent constamment leur produit et prennent en compte les avis des clients à chaque fois.

Spécifiquement la capacité de présenter le contenu à nos clients d'une manière facile à comprendre. Les commentaires (à la fois internes et externes) sont fluides et nous n'avons pas à nous soucier de faire circuler un document Excel.