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HappyFox Inc.

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263 avis
  • 8 profils
  • 13 catégories
Note moyenne des étoiles
4.5
Au service des clients depuis
2011
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HappyFox Customer Service

254 avis

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HappyFox Help Desk

134 avis

Logiciel de help desk super simple, qui fonctionne dans le cloud, s'adapte facilement à la taille et à la croissance de votre entreprise, vous permet de fournir un support client sur plusieurs canaux comme l'email, la voix et le mobile (iOS et Android).

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HappyFox Chat

104 avis

Logiciel de chat en direct pour votre site web.

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HappyFox Complaint Management

10 avis

Le logiciel de gestion des plaintes HappyFox vous permet de rassembler toutes vos plaintes clients dans un système de service d'assistance commun où vous pouvez catégoriser, attribuer et résoudre toutes ces plaintes facilement, sans avoir à vous débattre avec une boîte de réception encombrée de courriels de clients.

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HappyFox Workflows

7 avis

HappyFox Workflows est une solution avancée d'automatisation des flux de travail, conçue pour accélérer les processus d'affaires, améliorer la productivité à l'échelle de l'organisation et réduire les erreurs humaines. Notre constructeur intuitif vous permet de créer des flux de travail complexes à travers plusieurs applications comme Salesforce, HappyFox, Zendesk; tout seul, sans aucune expertise en codage. Vous pouvez créer des flux de travail sophistiqués avec des approbations, des formulaires, des extractions de données, des conditions, des mises à jour de champs et de nombreuses autres fonctionnalités avancées.

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HappyFox Chatbot

5 avis

HappyFox Chatbot est une solution de chatbot d'entreprise alimentée par l'IA pour le support client et les cas d'utilisation en libre-service. Il est facile à mettre en œuvre et s'intègre avec HappyFox Help Desk et Zendesk Support pour créer des tickets et garder les conversations synchronisées.

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Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Serviceaide ChangeGear

99 avis

Description du Produit

Serviceaide ChangeGear est une plateforme de service desk entièrement intégrée avec des fonctionnalités puissantes et des prix abordables conçue pour répondre à tous vos besoins en gestion des services informatiques.

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HappyFox Inc. Reviews

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Rachel B.
RB
Rachel B.
Director, Customer Success at Iris PR Software
10/05/2017
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Rapide à configurer et facile à utiliser

HappyFox est extrêmement facile à configurer et notre équipe a pu commencer à l'utiliser le jour même de notre inscription. Créer de nouveaux tickets et pouvoir communiquer avec les clients au sujet de leurs questions/problèmes sont deux tâches très simples à réaliser.
Florian B.
FB
Florian B.
Web Developer bei screenagers
09/29/2017
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique

Great tool to organize customer support in a team

it has a very easy to understand UX, which makes it useful for new collaborators
John G.
JG
John G.
Client Services Manager at OnForce
09/27/2017
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Très convivial

Facilité d'utilisation. J'ai pu mettre à jour rapidement l'équipe du service client. Nous avons dû migrer de notre ancien système de billetterie et la transition s'est faite en douceur grâce à la facilité de HappyFox.

About

Contact

Phone:
+1 (949) 535-2220
HQ Location:
Irvine, California

Social

@HappyFoxApp

What is HappyFox Inc.?

The help desk company that helps SMBs and large enterprises be the best at customer support. Supports multi channels like email, voice, and mobile (iOS and Android). Going forward, social media.

Details

Année de fondation
2011