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HappyFox Inc.

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263 avis
  • 8 profils
  • 13 catégories
Note moyenne des étoiles
4.5
Au service des clients depuis
2011
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HappyFox Customer Service

254 avis

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HappyFox Help Desk

134 avis

Logiciel de help desk super simple, qui fonctionne dans le cloud, s'adapte facilement à la taille et à la croissance de votre entreprise, vous permet de fournir un support client sur plusieurs canaux comme l'email, la voix et le mobile (iOS et Android).

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HappyFox Chat

104 avis

Logiciel de chat en direct pour votre site web.

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HappyFox Complaint Management

10 avis

Le logiciel de gestion des plaintes HappyFox vous permet de rassembler toutes vos plaintes clients dans un système de service d'assistance commun où vous pouvez catégoriser, attribuer et résoudre toutes ces plaintes facilement, sans avoir à vous débattre avec une boîte de réception encombrée de courriels de clients.

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HappyFox Workflows

7 avis

HappyFox Workflows est une solution avancée d'automatisation des flux de travail, conçue pour accélérer les processus d'affaires, améliorer la productivité à l'échelle de l'organisation et réduire les erreurs humaines. Notre constructeur intuitif vous permet de créer des flux de travail complexes à travers plusieurs applications comme Salesforce, HappyFox, Zendesk; tout seul, sans aucune expertise en codage. Vous pouvez créer des flux de travail sophistiqués avec des approbations, des formulaires, des extractions de données, des conditions, des mises à jour de champs et de nombreuses autres fonctionnalités avancées.

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HappyFox Chatbot

5 avis

HappyFox Chatbot est une solution de chatbot d'entreprise alimentée par l'IA pour le support client et les cas d'utilisation en libre-service. Il est facile à mettre en œuvre et s'intègre avec HappyFox Help Desk et Zendesk Support pour créer des tickets et garder les conversations synchronisées.

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Bonsai

101 avis

Description du Produit

Crée, envoie et suit des propositions en ligne

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187
68
7
2
1

HappyFox Inc. Reviews

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187
68
7
2
1
JG
Joseph G.
10/04/2018
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Révolutionnaire !

En tant que membre du personnel enregistré, il existe de nombreuses options et fonctionnalités personnalisables, allant des rapports et de l'image de marque aux SLA et aux types de tickets.
Kirstin D.
KD
Kirstin D.
Technical Project Manager at Eminent SEO
09/18/2018
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Rapide et facile à configurer

C'est l'un des systèmes de chat les plus faciles que j'ai utilisés. Il est facile à installer et à configurer. Il y a de nombreuses intégrations qui fonctionnent pour mes clients.
CP
Carl P.
05/14/2018
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Répond à nos besoins pour un département de service technique multi-marques et multi-équipes.

Flexibilité. Avec HappyFox, il est si facile de modifier la configuration pour répondre à nos besoins en constante évolution. Nous pouvons le faire facilement grâce aux outils intégrés et à la base de connaissances étendue qu'ils offrent, et rien de tout cela ne nécessite de codage. L'utilisation de l'API REST rend l'intégration avec d'autres services que nous utilisons transparente si ces services ne sont pas déjà intégrés à HappyFox. Ils continuent d'ajouter de plus en plus de fonctionnalités sans augmenter le prix. Ce n'est pas un système de billetterie qui vous facturera chaque petit détail, et c'est important dans mon organisation.

About

Contact

Phone:
+1 (949) 535-2220
HQ Location:
Irvine, California

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@HappyFoxApp

What is HappyFox Inc.?

The help desk company that helps SMBs and large enterprises be the best at customer support. Supports multi channels like email, voice, and mobile (iOS and Android). Going forward, social media.

Details

Année de fondation
2011