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HappyFox Inc.

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263 avis
  • 8 profils
  • 13 catégories
Note moyenne des étoiles
4.5
Au service des clients depuis
2011
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HappyFox Customer Service

254 avis

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HappyFox Help Desk

134 avis

Logiciel de help desk super simple, qui fonctionne dans le cloud, s'adapte facilement à la taille et à la croissance de votre entreprise, vous permet de fournir un support client sur plusieurs canaux comme l'email, la voix et le mobile (iOS et Android).

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HappyFox Chat

104 avis

Logiciel de chat en direct pour votre site web.

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HappyFox Complaint Management

10 avis

Le logiciel de gestion des plaintes HappyFox vous permet de rassembler toutes vos plaintes clients dans un système de service d'assistance commun où vous pouvez catégoriser, attribuer et résoudre toutes ces plaintes facilement, sans avoir à vous débattre avec une boîte de réception encombrée de courriels de clients.

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HappyFox Workflows

7 avis

HappyFox Workflows est une solution avancée d'automatisation des flux de travail, conçue pour accélérer les processus d'affaires, améliorer la productivité à l'échelle de l'organisation et réduire les erreurs humaines. Notre constructeur intuitif vous permet de créer des flux de travail complexes à travers plusieurs applications comme Salesforce, HappyFox, Zendesk; tout seul, sans aucune expertise en codage. Vous pouvez créer des flux de travail sophistiqués avec des approbations, des formulaires, des extractions de données, des conditions, des mises à jour de champs et de nombreuses autres fonctionnalités avancées.

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HappyFox Chatbot

5 avis

HappyFox Chatbot est une solution de chatbot d'entreprise alimentée par l'IA pour le support client et les cas d'utilisation en libre-service. Il est facile à mettre en œuvre et s'intègre avec HappyFox Help Desk et Zendesk Support pour créer des tickets et garder les conversations synchronisées.

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Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Pneumatic Workflow

4 avis

Description du Produit

Gestion de flux de travail illimitée pour les startups, les équipes en croissance et les petites entreprises. Pneumatic vous permet de façonner la manière dont le travail est effectué dans votre entreprise en construisant des flux de travail efficaces sur une plateforme rapide et intuitive. Les fonctionnalités incluent des autorisations basées sur les rôles, un accès à distance, des métriques de performance, des URL personnalisables et un éditeur sans code. L'application est livrée avec une bibliothèque gratuite de modèles de flux de travail prédéfinis, ce qui permet aux gestionnaires de créer des modèles de flux de travail, d'ajouter des descriptions de tâches et des procédures opérationnelles standard (SOP) et d'optimiser le modèle selon les besoins. Pneumatic offre une intégration avec plusieurs applications tierces via API ou Zapier. Il aide les organisations à gérer les opérations liées à la création de tâches, au suivi de statut, à la surveillance des performances, et plus encore sur une plateforme centralisée. Pneumatic propose des plans d'abonnement mensuels et annuels à tarif réduit, de plus, vous pouvez l'essayer gratuitement avant de vous engager.

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HappyFox Inc. Reviews

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Joshua G.
JG
Joshua G.
IT Manager ✯ 3D/VR ✯ Sonny's BBQ ✯ Orlando, FL
09/15/2020
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
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Heureux Renard | Services d'Entreprise du Bureau d'Aide

La facilité de personnalisation et les outils d'automatisation
MK
Mike K.
Software Engineer
08/11/2020
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Happyfox est un bon outil pour gérer nos tickets par département.

actuellement dans l'entreprise, nous utilisons HappyFox pour gérer les tickets internes et externes de l'entreprise, ce qui a été très bénéfique pour nous puisque nous pouvons garder les tickets organisés par département, personne ou projet spécifique, ce qui nous a jusqu'à présent fait économiser beaucoup de temps et d'efforts. Cela nous permet également de rester connectés puisqu'il y a un portail où l'on peut suivre le ticket, évaluer les progrès et commenter ce qui se passe ou voir les mises à jour et réagir au tableau de bord. Bien qu'au début il soit très basique, il peut être personnalisé avec des couleurs ou des logos d'entreprise et ainsi se sentir plus identifié avec le panneau. Nous avons vraiment adoré comment le résultat était très bon et professionnel. HappyFox dispose également d'un support multiplateforme, il peut donc être surveillé depuis l'interface web mobile, depuis l'application ou simplement depuis le bureau ou l'ordinateur portable, ce qui le rend très facile à utiliser à tout moment.
James C.
JC
James C.
IT and Support Team Manager at SeeWhy Learning
11/11/2019
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Heureux Fox nous a rendus des utilisateurs heureux.

Intégration avec le Happy Fox Help Desk où nous gérons toutes les demandes de support pour notre entreprise. Le système de chat est intuitif, rapide et facile à utiliser.

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Phone:
+1 (949) 535-2220
HQ Location:
Irvine, California

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What is HappyFox Inc.?

The help desk company that helps SMBs and large enterprises be the best at customer support. Supports multi channels like email, voice, and mobile (iOS and Android). Going forward, social media.

Details

Année de fondation
2011