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HappyFox Inc.

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263 avis
  • 8 profils
  • 13 catégories
Note moyenne des étoiles
4.5
Au service des clients depuis
2011
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HappyFox Customer Service

254 avis

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HappyFox Help Desk

134 avis

Logiciel de help desk super simple, qui fonctionne dans le cloud, s'adapte facilement à la taille et à la croissance de votre entreprise, vous permet de fournir un support client sur plusieurs canaux comme l'email, la voix et le mobile (iOS et Android).

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HappyFox Chat

104 avis

Logiciel de chat en direct pour votre site web.

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HappyFox Complaint Management

10 avis

Le logiciel de gestion des plaintes HappyFox vous permet de rassembler toutes vos plaintes clients dans un système de service d'assistance commun où vous pouvez catégoriser, attribuer et résoudre toutes ces plaintes facilement, sans avoir à vous débattre avec une boîte de réception encombrée de courriels de clients.

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HappyFox Workflows

7 avis

HappyFox Workflows est une solution avancée d'automatisation des flux de travail, conçue pour accélérer les processus d'affaires, améliorer la productivité à l'échelle de l'organisation et réduire les erreurs humaines. Notre constructeur intuitif vous permet de créer des flux de travail complexes à travers plusieurs applications comme Salesforce, HappyFox, Zendesk; tout seul, sans aucune expertise en codage. Vous pouvez créer des flux de travail sophistiqués avec des approbations, des formulaires, des extractions de données, des conditions, des mises à jour de champs et de nombreuses autres fonctionnalités avancées.

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HappyFox Chatbot

5 avis

HappyFox Chatbot est une solution de chatbot d'entreprise alimentée par l'IA pour le support client et les cas d'utilisation en libre-service. Il est facile à mettre en œuvre et s'intègre avec HappyFox Help Desk et Zendesk Support pour créer des tickets et garder les conversations synchronisées.

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Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Serviceaide ChangeGear

99 avis

Description du Produit

Serviceaide ChangeGear est une plateforme de service desk entièrement intégrée avec des fonctionnalités puissantes et des prix abordables conçue pour répondre à tous vos besoins en gestion des services informatiques.

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187
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7
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HappyFox Inc. Reviews

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187
68
7
2
1
Kyle M.
KM
Kyle M.
Technology Oriented Problem Solver
01/21/2021
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Plateforme utile, potentiel de croissance

HappyFox est relativement flexible, a un coût raisonnable et répond à certains cas particuliers et niches uniques (pour notre organisation, il s'agissait de plusieurs marques pouvant être prises en charge au sein du même service d'assistance, sans coûter un bras et une jambe). Le support est disponible, réactif et utile.
SC
sammy C.
12/30/2020
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

HappyFox est un excellent outil pour notre équipe.

facile à configurer et un excellent outil de helpdesk pour les tickets
AG
Alicia G.
Assistant Manager
10/13/2020
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

administration et analyse de HappyFox !!

C'est un logiciel différent des autres qui a fonctionné et fourni des solutions importantes. J'aime pourquoi il permet au système d'être connecté à la fois à mon ordinateur et à mes appareils mobiles, son interface est attrayante et optimale, de cette manière nous pouvons faire des notifications de tout appareil attentif. Ils sont constants donc cela nous rend plus attentifs au système.

About

Contact

Phone:
+1 (949) 535-2220
HQ Location:
Irvine, California

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@HappyFoxApp

What is HappyFox Inc.?

The help desk company that helps SMBs and large enterprises be the best at customer support. Supports multi channels like email, voice, and mobile (iOS and Android). Going forward, social media.

Details

Année de fondation
2011