Guideflow
97 avis
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Note moyenne des étoiles
5.0
Au service des clients depuis
Guideflow Reviews
HG
Henri G.
Lead Customer Success Manager chez DocuSigncomplètement changé notre processus d'intégration et de support chez DocuSign (équipe CSM)
En tant que Customer Success manager chez DocuSign, Guideflow a changé notre façon d'interagir avec nos clients à la fois dans les processus d'intégration et de support. Son design facile à utiliser et ses options de personnalisation nous ont permis de créer des démonstrations interactives en quelques minutes, personnalisées selon les besoins et les questions de nos clients. Rendre les fonctionnalités facilement compréhensibles pour nos clients. Auparavant, nous utilisions des vidéos pour expliquer différents processus, mais celles-ci ne montraient que comment effectuer certaines actions, maintenant avec Guideflow, ils sont capables de vraiment comprendre les actions en cliquant à travers elles. Les clics, le flux et la plateforme sont identiques au flux sur la plateforme de DocuSign, donc ils s'intègrent activement eux-mêmes. Un autre avantage est que notre équipe peut facilement remplacer un certain écran dans la démo si quelque chose a changé sur la plateforme de DocuSign alors qu'auparavant ces vidéos devenaient instantanément obsolètes.
BF
Baptiste 🕵 F.
Head of compliance ⚖️ | AML content creator 🖊️ | Podcast host 🎙️ | Get a 30-min meeting with me in no time on Better-Call.io ☎️la formation interne est devenue beaucoup plus efficace avec notre bibliothèque de démonstrations interactives
il est très convivial pour configurer des démonstrations interactives, que nous utilisons beaucoup pour la formation et l'explication de réglementations complexes. Nous sommes capables de montrer comment suivre les procédures de conformité étape par étape, en veillant à ce que tout soit clair et facile à suivre. De plus, la capacité de mettre à jour rapidement les démonstrations lorsque les réglementations changent est un grand avantage, gardant notre bibliothèque de démonstrations interactives toujours à jour.
MT
Max T.
Junior Deal Advisor - Financial Due Diligence @KPMGDes visites de produits personnalisées qui augmentent l'efficacité de la communication et la prise de décision.
La fonctionnalité HTML me permet de personnaliser chaque démonstration avec précision, en me concentrant sur des caractéristiques spécifiques qui ont suscité l'intérêt de nos clients. Les options de conception et de marque sont excellentes ! Ce niveau de personnalisation, combiné à la facilité de création de ces visites interactives, a rendu la tâche beaucoup plus facile. Le partage de ces démonstrations est également très intuitif, ce qui facilite la collaboration avec les clients et les parties prenantes, quel que soit leur emplacement.
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What is Guideflow?
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