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GuideCX

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4.6 sur 5 étoiles
450 avis
  • 1 profils
  • 5 catégories
Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2017
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Dock

126 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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GuideCX Reviews

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JF
Janet F.
10/13/2022
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique

GuideCX is the best by far.

|GUIDEcx
It's simple and easy to understand and build projects. The collaboration built within GuideCX is a huge benefit for a Project Manager. You create your project; add team members; and you can easily assign all customer tasks by checking one option. The ability to upload documents to the tasks and enter notes is a huge benefit because you can easily access all attachments and notes in one place! I've used many different project management tools and GuideCX is by far the BEST!
Lydia M.
LM
Lydia M.
10/12/2022
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Cohérence et Efficacité

|GUIDEcx
Un accès facile à leur équipe de service client aide à l'optimisation et à l'efficacité continue dans l'intégration des clients.
AH
Amanda H.
10/12/2022
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

A été formidable pour tous nos clients et membres de l'équipe d'aller à un seul endroit.

|GUIDEcx
Ne pas avoir à envoyer des informations par e-mail et utiliser Guide CX pour que tout le monde sache ce qui se passe avec chaque client.

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HQ Location:
Lehi, Utah

Social

@guidecx

What is GuideCX?

GuideCX is a customer onboarding platform designed to streamline and enhance the onboarding experience for both clients and teams. It provides tools for project management, communication, and progress tracking, enabling organizations to deliver a more efficient and engaging onboarding process. By facilitating collaboration and visibility, GuideCX helps businesses improve customer satisfaction and accelerate time-to-value for new clients. For more information, visit their website at [guidecx.com](https://www.guidecx.com).

Details

Année de fondation
2017