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GuideCX

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450 avis
  • 1 profils
  • 5 catégories
Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2017
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Dock

126 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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GuideCX Reviews

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Christine B.
CB
Christine B.
Sr. Director, Customer Success
10/18/2022
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
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GuideCX a été un véritable atout pour notre organisation !

Cela a aidé énormément avec la communication inter-départementale et est également un outil de formation précieux pour les nouvelles recrues.
EK
Ed K.
10/14/2022
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Super produit !!

J'aime vraiment l'interface utilisateur et la facilité d'utilisation du produit ainsi que le flux pour accomplir les tâches quotidiennes et la gestion de projet.
JO
jennifer O.
10/13/2022
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

L'amour d'utiliser guide cx cependant nous aimerions pouvoir organiser les pièces jointes

J'aime pouvoir voir où en est chaque projet et intégrer les tâches pour les employés. Cela aide à s'assurer que le projet avance correctement ! J'aime aussi pouvoir communiquer dans la section des notes.

About

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HQ Location:
Lehi, Utah

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@guidecx

What is GuideCX?

GuideCX is a customer onboarding platform designed to streamline and enhance the onboarding experience for both clients and teams. It provides tools for project management, communication, and progress tracking, enabling organizations to deliver a more efficient and engaging onboarding process. By facilitating collaboration and visibility, GuideCX helps businesses improve customer satisfaction and accelerate time-to-value for new clients. For more information, visit their website at [guidecx.com](https://www.guidecx.com).

Details

Année de fondation
2017