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GuideCX

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450 avis
  • 1 profils
  • 5 catégories
Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2017
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Dock

126 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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Rey N.
RN
Rey N.
11/02/2022
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Source de l'avis : Organique

GuideCX is a great project management tool!

GuideCX is a great project management tool if you seek a collaborative way to keep your customers in the loop. Great visibility and minimises manual emailining
Diogo M.
DM
Diogo M.
11/01/2022
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Guide nous aide à économiser du temps et des ressources !

L'outil est vraiment bien pensé et conçu avec le succès des clients à l'esprit. Il a réduit notre temps de mise en œuvre de 57 % et, inutile de dire, nos processus sont devenus beaucoup plus efficaces. Cela reflète très bien sur nous en tant qu'organisation en ce qui concerne nos clients, mais cela a également augmenté nos marges brutes de manière plus générale. Cela nous fait paraître comme des génies aux yeux de nos clients.
Teresa H.
TH
Teresa H.
11/01/2022
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Meilleur et plus complet outil de gestion de projet collaboratif accompagné par le MEILLEUR personnel.

Le niveau de détail que l'outil fournit est au-delà des attentes. Nos clients, notre équipe interne et les fournisseurs tiers bénéficient d'une transparence totale, d'une responsabilité et sont constamment informés. Il combine processus, calendrier, échéancier, manuels de produits, communication et documentation en un seul. J'ai été chef de projet pendant dix ans, et jamais je n'ai expérimenté quelque chose qui était *vraiment* une solution clé en main tout-en-un. Les matériaux de formation, le processus d'intégration et le personnel de soutien dépassent constamment mes attentes. J'adore la nature itérative de la plateforme, où les retours des utilisateurs sont pris en compte et mis en œuvre.

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HQ Location:
Lehi, Utah

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@guidecx

What is GuideCX?

GuideCX is a customer onboarding platform designed to streamline and enhance the onboarding experience for both clients and teams. It provides tools for project management, communication, and progress tracking, enabling organizations to deliver a more efficient and engaging onboarding process. By facilitating collaboration and visibility, GuideCX helps businesses improve customer satisfaction and accelerate time-to-value for new clients. For more information, visit their website at [guidecx.com](https://www.guidecx.com).

Details

Année de fondation
2017