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GuideCX

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450 avis
  • 1 profils
  • 5 catégories
Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2017
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Dock

126 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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GuideCX Reviews

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Jinny K.
JK
Jinny K.
12/02/2022
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif

GuideCX makes customer engagement easier.

I like how it's very user-friendly for our customers. I can definitely see that GuideCX is a platform that was built with customer engagement in mind.
Benny X.
BX
Benny X.
11/29/2022
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique

Great project management tool

Guidecx's team has been really helpful in helping us set up our complex onboarding process. Their team took the time to provide a custom code for our integration. Some of the other features we loved about the platform are: - Ability to complete tasks within email. - Integration with Salesforce. - Regular feature releases. - dedicated CS manager.
AP
alec p.
11/21/2022
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Comment Guide CX a rendu nos vies plus faciles

Pouvoir utiliser la mise en œuvre de la tâche pour suivre nos clients et communiquer. Pouvoir personnaliser ce que nous devons ajouter dans ce système et avoir un système facile à utiliser pour que nos clients qui ne sont généralement pas férus de technologie puissent suivre.

About

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HQ Location:
Lehi, Utah

Social

@guidecx

What is GuideCX?

GuideCX is a customer onboarding platform designed to streamline and enhance the onboarding experience for both clients and teams. It provides tools for project management, communication, and progress tracking, enabling organizations to deliver a more efficient and engaging onboarding process. By facilitating collaboration and visibility, GuideCX helps businesses improve customer satisfaction and accelerate time-to-value for new clients. For more information, visit their website at [guidecx.com](https://www.guidecx.com).

Details

Année de fondation
2017