Approfondi, opportun, complet et exploitable.

Procurement department buyers typically don't share much information about their process. We can get high-level reasons about why they chose us or why they went elsewhere. But often we're left with gaps in understanding. As a third party that is well trained in the art of getting to "why?", Goldpan helps us understand what we're doing well and what we can do better. Their call summaries offer a quick snapshot of actionable insights that we have used to help our AMs better understand what's working and what's not.

Ils sont vraiment un excellent partenaire de gain/perte. Ce sont de grands communicateurs, offrent un support client incroyable, et ils sont très réfléchis dans leurs processus. Nous étions très nouveaux à notre stade de gain/perte en tant qu'entreprise et l'équipe de Goldpan s'est immédiatement impliquée et nous a aidés à mettre en place un processus de gain/perte solide dès le départ. Ils offrent une intégration Hubspot qui était cruciale pour nous en tant qu'entreprise parce que nous vivons dans Hubspot. Une préoccupation courante que j'ai avec les entretiens de gain/perte en général est la qualité des insights, et avec Goldpan, je ne me suis pas du tout inquiété à ce sujet. Ils livrent un travail de qualité à chaque fois et ce sont des données exploitables que vous ne pouvez pas trouver dans votre CRM.