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Glia

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38 avis
  • 1 profils
  • 9 catégories
Note moyenne des étoiles
4.8
Au service des clients depuis
2012
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Glia Reviews

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DS
Doreen S.
08/17/2021
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Un moyen rapide et pratique de fournir un service client améliorant l'expérience globale du client.

Intuitif, facile à utiliser pour nos membres et notre personnel. C'est pratique pour les membres qui ont besoin d'avoir une conversation avec nous mais ne peuvent pas être au téléphone. Il offre toute la fonctionnalité d'appeler notre centre d'appels dans un format plus pratique. Le soutien que nous recevons de l'équipe Glia a été fantastique.
MM
Melissa M.
08/16/2021
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Excellent service client

J'aime la façon dont les représentants peuvent interagir facilement avec les membres.
Scott B.
SB
Scott B.
Digital Banking and User Experience Professional
08/11/2021
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Excellent produit et excellente équipe de réussite client

Glia était incroyablement facile à mettre en œuvre et à configurer pour répondre aux besoins de notre entreprise. L'équipe de réussite client avec laquelle nous avons travaillé connaissait vraiment tous les aspects de leur produit et a rendu la mise en œuvre et le lancement très simples. De plus, Glia améliore toujours son produit et propose de nouvelles améliorations. L'un des meilleurs fournisseurs avec lesquels j'ai jamais travaillé en plus de 20 ans dans le domaine numérique.

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New York, New York

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What is Glia?

Glia is a leading customer engagement platform that specializes in digital communication solutions. The company enables businesses to enhance customer interactions through a combination of messaging, video, and voice capabilities. With a focus on providing seamless and personalized experiences, Glia helps organizations improve customer satisfaction and streamline support processes. Their platform integrates various communication channels to facilitate real-time collaboration between customers and service agents. For more information, visit their website at https://www.glia.com/.

Details

Année de fondation
2012