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Glia

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87 avis
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4.8
Au service des clients depuis
2012
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Hunter M.
HM
Hunter M.
Product Management at First Hawaiian Bank
02/06/2026
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Configuration sans effort, support client simplifié

J'aime Glia parce que c'est facile à configurer et à utiliser. Je peux rapidement entrer dans les systèmes et adapter les objectifs des utilisateurs pour mes clients afin de vraiment me l'approprier. Tout cela est géré au sein de l'équipe Glia, ce qui facilite le déploiement et les modifications à la volée. La configuration initiale a été vraiment bonne et rapide avec un excellent responsable de lancement qui a aidé à introduire le produit en douceur dans notre environnement.
JF
John F.
10/15/2025
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Équipe formidable et partage d'écran, mais le reporting doit être amélioré

Les gens chez GLIA sont incroyables. Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience avec quelqu'un de l'entreprise. Le partage d'écran a toujours été un atout majeur pour nos utilisateurs.
KB
Kimberly B.
10/15/2025
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Configuration transparente, améliore considérablement le flux de travail

J'adore la technologie de haute qualité de Glia et ses fonctions d'enregistrement et d'analyse meilleures et plus faciles à utiliser par rapport aux autres options que nous avons envisagées. Le processus d'installation a été vraiment facile et fluide, ce que j'ai apprécié. Le résumé de clôture du cortex AI a été énorme pour gagner du temps sur la documentation, particulièrement utile pour les membres de l'équipe ayant des besoins spéciaux. Les résumés automatisés sont une fonctionnalité favorite, et je suis enthousiaste à l'idée de potentiellement assister les opérateurs avec des agents AI. Les informations et les capacités qu'il offre en tant que manager pour revoir facilement les activités de l'équipe sans recherche manuelle sont un avantage significatif.

À propos

Contact

Siège social :
New York, New York

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@GliaInc

Qu'est-ce que Glia ?

Glia is the No. 1 platform for intelligent banking interactions, providing an AI workforce purpose-built for the banking industry — and the only one with a zero-hallucination and prompt injection guarantee for customer and member AI. Trusted by over 700 financial institutions, Glia’s ChannelLess® architecture eliminates the friction of traditional support by unifying voice, digital and AI into a single efficient foundation. With 1,000+ pre-built banking goals and seamless human-to-AI handoffs, we help institutions slash operational costs and abandonment rates while accelerating growth in loans and deposits. Our mission is to help build thriving communities, ensuring that every banking interaction — AI or human — builds lasting trust and measurable value. Learn more at glia.com.

Détails

Année de fondation
2012
Site web
www.glia.com