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Glassbox

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731 avis
  • 2 profils
  • 14 catégories
Note moyenne des étoiles
4.9
#1 dans les catégories 16
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2010
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Keatext

4 avis

Description du Produit

L'analyse des commentaires des clients simplifiée. Keatext vous aide à explorer des volumes de commentaires clients non structurés en quelques minutes.

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Glassbox Reviews

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Ecom O.
EO
Ecom O.
10/01/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Superbe IA avec GIA

Je pense que la fonctionnalité GIA est la meilleure car elle facilite le signalement des points de douleur.
SS
saket s.
09/26/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Excellent outil CX

la capacité de marcher avec le client dans son expérience réelle et de cette manière voir où il rencontre des difficultés et l'aider avec cela
NV
Nidhi V.
09/23/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

le pourquoi derrière le quoi

capacité à approfondir les scores de difficulté, consulter la relecture de session et la carte du parcours ainsi que la carte d'interaction pour les sessions ayant un score de difficulté élevé, cela donne le pourquoi derrière le quoi

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London

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What is Glassbox?

Glassbox is an analytics platform that captures, visualizes, and analyzes digital interactions.

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Année de fondation
2010