Girikon fournit des services Salesforce tels que des implémentations dans les ventes, le service client, le marketing et les opérations.
Girik SMS est une application native de Salesforce qui intègre de manière transparente SMS, WhatsApp, Webchat, Voice et Facebook Messenger directement dans Salesforce. Améliorée avec l'IA générative et ChatGPT, elle élève l'engagement client en permettant une communication multicanal fluide dans l'environnement Salesforce. En tant que seule application SMS sur AppExchange avec une fonctionnalité de Webchat, elle offre aux entreprises une solution unifiée, intelligente et rationalisée pour les interactions avec les clients.
Smart SMS App est une application SMS Salesforce qui a aidé les organisations à porter la communication client à un nouveau niveau. Construit nativement sur la plateforme Salesforce, cette application robuste permet de gérer des campagnes SMS/MMS individuelles ou en masse tout en permettant aux équipes de contacter plus de clients plus rapidement grâce à des fonctionnalités telles que l'automatisation via des flux de travail, des modèles de SMS personnalisables, un référentiel consolidé des activités SMS, l'intégration Pardot et bien d'autres.
En tant que société de conseil Salesforce, Girikon fournit des conseils, des services et des solutions d'experts. Leurs consultants Salesforce permettent aux entreprises cherchant à mettre en œuvre Salesforce ou à l'intégrer à des systèmes existants. Cela leur permet de maximiser les avantages de la plateforme Salesforce. Leur équipe d'experts consultants coordonne avec les organisations pour comprendre leurs besoins et défis spécifiques, puis conçoit, met en œuvre et optimise des solutions Salesforce sur mesure. Leur équipe d'experts Salesforce est certifiée et qualifiée pour répondre aux défis des entreprises en évolution.