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GhostDraft

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4.8 sur 5 étoiles
5 avis
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4.8
Au service des clients depuis
1998

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NS
Nikhil S.
07/15/2024
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif

Best emerging tool in the CCM industry

|CCM
1. Very user friendly to use. 2. Can handle variety of communication channels 3. Has good customer and peer support 4. Implementaion is easy and can be integrated to multiple tools and technologies. 5. Cloud based functionality is available. 6. Offers security features as well.
SYED ZAFFAR M.
SM
SYED ZAFFAR M.
TEACHING FACULTY, ASST. PROFESSOR, MANAGER
04/06/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Plateforme technologique moderne pour améliorer l'expérience client et établir des relations.

|CCM
CCM (Gestion de la Communication Client) fournit toutes les informations et soutient les besoins des clients. Le CCM interagit et collecte des informations sur les clients par divers canaux comme l'email, le téléphone et les réseaux sociaux pour communiquer avec les clients afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de construire des relations à long terme.
Rosie H.
RH
Rosie H.
Customer Care Advocate at Conduent
03/01/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Traduit à l'aide de l'IA

Les plateformes créent des niveaux d'engagement plus élevés, établissant des communications plus grandes et plus fortes.

|CCM
Faites de vraies connexions avec les clients grâce à des communications personnalisées.

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Année de fondation
1998