Gainsight Inc.
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Gainsight CS est une plateforme complète de réussite client.
Gainsight PX fournit une plateforme d'expérience produit personnalisée conçue pour aider les entreprises à acquérir, fidéliser et développer des clients en créant des interactions personnalisées en temps réel basées sur les données d'utilisation du produit.
Gainsight Customer Communities est un outil de communauté en ligne moderne conçu pour centraliser le contenu destiné aux clients avec une suite complète de modules communautaires, y compris des forums, une base de connaissances, une idéation de produits et plus encore, réunis avec une recherche fédérée et une IA générative.
Avec Gainsight CE, vous pouvez former efficacement les employés, les clients et les partenaires avec une solution unique.
Staircase AI est à la pointe de l'intelligence des relations clients. Notre plateforme utilise l'IA pour analyser des millions d'interactions avec les clients et les transformer en informations humaines exploitables qui sont impossibles à repérer à l'œil nu. Les entreprises dépendent de Staircase AI pour faire le tri dans le bruit et améliorer leur NRR. Staircase AI révèle des signaux humains profonds et découvre la santé, le sentiment, les événements du parcours, les risques et les opportunités des clients.
Gainsight Inc. Reviews
Sachit S.
Gainsight a été un excellent partenaire au fil des ans.
Omar B.
Notre expérience avec Gainsight CE "Northpass" a été exceptionnelle.
Manny M.
Easy UI & Value for Account Managers, not just CSMs
About
What is Gainsight Inc.?
At Gainsight, our mission is to be living proof you can win in business while being human first. Gainsight, the world’s leading Customer Success platform, helps businesses drive efficient growth by unifying the post-sales customer journey. Our innovative suite of solutions—including customer success, customer education, product experience, community management, and conversational AI insights—are trusted by companies of all sizes and industries, including nearly 00 publicly traded organizations. With Gainsight, businesses can leverage AI-driven insights from real-time customer interactions to enhance engagement, improve retention, and drive expansion. Our platform makes it easier for customer success, product, and community teams to scale efficiently and gain a holistic view of their customers, driving product adoption and building thriving customer communities. Gainsight joined the Vista Equity Partners portfolio in 0 0. In 0 1, we won their Excellence in Engineering award in recognition for our product and engineering advancements.
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