Support client automatisé 24/7. Interactions client améliorées avec des réponses automatisées à toute heure. Temps d'attente réduit pour les clients.

Aide beaucoup à fournir un support client de manière transparente et efficace sans la présence réelle d'un agent de service client 24/7. Cela fait vraiment le travail.

Travailler avec une excellente équipe. Le soutien non seulement de notre CSM mais aussi de l'équipe technique est fantastique - ils ne peuvent pas en faire assez pour nous ! D'autres facteurs clés sont qu'il est vraiment facile à utiliser - l'interface est très conviviale et offre beaucoup de fonctionnalités - le support linguistique est excellent. J'adore que Futr soit un produit en développement et qu'ils soient toujours désireux de partager de nouvelles fonctions en communiquant en personne - donc cela ne dépend pas de moi pour avoir le temps de passer sur la plateforme pour vérifier les notifications et lire les guides.