Futrs Chatbot nous a permis d'introduire un canal de communication supplémentaire pour notre service 24/7 en dehors des heures d'ouverture. Alice a travaillé en étroite collaboration avec nous dès le premier jour pour évaluer comment nos clients interagissaient avec nous avant et après l'introduction du Chatbot, comprenant clairement notre cahier des charges et travaillant avec nous pour s'adapter et s'ajuster selon nos besoins. Alice a été d'un grand soutien et nous a guidés tout au long du processus. Elle collabore actuellement avec nous sur un essai du chatbot dans un autre domaine de notre entreprise.

La plateforme de services de chat Futrs est idéale pour les services de chat centrés sur le client. Elle fournit des suggestions et des réponses automatisées répondant aux besoins des clients, assurant une satisfaction client à 100%.

une large gamme d'options afin de fournir un service de chatbot IA pour les équipes de service client et dispose également de nombreuses options telles que l'automatisation des chatbots, le chat multilingue et bien d'autres options