La plateforme Floatbot est très facile à gérer. Je l'appellerais une plateforme DIY parfaite où j'ai pu créer et mettre en œuvre des bots pour mon entreprise. Auparavant, mon équipe et moi avons évalué différentes plateformes, mais Floatbot s'est démarqué pour nous. Nous avons pu gérer et mettre en œuvre des chatbots sur nos différents canaux. En fait, les bots ne sont pas seulement guidés par des flux, mais sont suffisamment intelligents pour répondre aux requêtes des utilisateurs. Nous avons configuré l'IA pour le bot et le bot est capable de comprendre la plupart des requêtes courantes des utilisateurs.
Pour moi, la meilleure partie de Floatbot est qu'il est très facile et pratique à utiliser, ses capacités sans code m'ont permis de développer et de déployer le chatbot en seulement quelques heures pour mon site web. De plus, la configuration des capacités d'IA était assez simple. La fonctionnalité d'analyse me permet de parcourir les statistiques d'utilisation de mon chatbot, ce qui est génial ! Le bot répond à toutes les requêtes que nous recevons via le site web. Cela économise beaucoup de temps et d'efforts pour répondre à chacune des requêtes des utilisateurs que nous recevons régulièrement. Je recommande Floatbot à toute entreprise cherchant à automatiser l'IA à travers plusieurs canaux orientés utilisateurs. J'ai hâte de mettre en œuvre Floatbot sur nos autres canaux également.
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