RedRoute's analytics dashboard provides valuable context.

L'équipe a été extrêmement utile pour travailler avec nous afin de mieux comprendre nos objectifs commerciaux et pour aider à créer des solutions aux goulets d'étranglement du service client. Ils ont pris le temps de comprendre notre pile technologique et de concevoir une solution personnalisée qui répondait à nos besoins. Depuis l'intégration de Red Route dans le flux de nos opérations, nous avons pu libérer notre temps pour nous concentrer sur d'autres tâches en raison du volume réduit d'appels qui ne sont pas traités via un processus de libre-service automatisé. L'équipe semble très engagée dans l'innovation et l'ajout de nouvelles fonctionnalités et services qui soutiennent les besoins des entreprises en croissance comme la nôtre.

La façon dont RedRoute fonctionne immédiatement dès la sortie de la boîte est surprenante et agréable - j'étais moi-même sceptique, mais j'ai été rapidement convaincu. C'est un outil incroyable qui satisfait à la fois la marque qui le paie et l'utilisateur final !