Dans l'ensemble, j'apprécie vraiment d'utiliser Fireberry ! C'est un excellent moyen de garder nos notes et interactions organisées. C'est également intuitif à utiliser et assez simple une fois que l'on comprend comment cela fonctionne. En particulier, j'aime la fonctionnalité qui permet de "taguer" un contact/la personne avec qui nous avons été en contact afin que plus tard nous puissions rechercher par cette personne et voir avec quels cas nous avons été impliqués dans le passé. Cela est très important dans notre domaine de travail car nous avons tendance à entrer en contact avec les mêmes rabbins, avocats, médiateurs, etc. au fil du temps et il est important d'avoir un dossier institutionnel de ces différentes personnes pour que nous puissions établir des connexions, apprendre des expériences passées, savoir de qui nous éloigner ou savoir à qui nous pouvons faire confiance.

I like how it is easy to use, and helps our team have one place to enter notes and relevant information. It is also helpful for staff members to read up on other people's notes whenever we need background information. I also appreciate how it helps me stay organized and keep track of my clients and programming. I use it multiple times a day!

C'est un système assez simple une fois que vous avez reçu une formation à ce sujet. Pour mon poste d'avocat de cas, j'utilise principalement fireberry pour documenter les interactions avec les clients. Je trouve fireberry très facile à utiliser et j'aime que vous puissiez être aussi précis que vous le souhaitez lors de la rédaction de notes.