Nous utilisions le produit BCM de Microsoft comme notre plateforme CRM depuis 13 ans lorsque Microsoft l'a abandonné et nous avons dû passer à une autre plateforme. eWay-CRM est venu à la rescousse et a pu migrer tous nos dossiers de contact client existants dans leur plateforme et nous utilisons eWay depuis 3 ans maintenant. La transition a été très fluide et la courbe d'apprentissage a été minimale, donc l'expérience a été très positive. L'intégration avec Outlook et Microsoft 365 est transparente et rend l'utilisation du produit sur un ordinateur de bureau ou un appareil mobile très facile. eWay-CRM gère tous nos cas d'utilisation et plus encore ! L'équipe de vente utilise eWay-CRM quotidiennement et le support client est très réactif et serviable.

eWay online has been my n.1 tool for some time now and with the latest AI features it really helped me save time cerating new tasks or orgnanize my email communication. The flexbility is still a big advanteg - I can access the database from any device. I use the Kanban view a lot - organizing my open projects and tasks. I have also started to use marketing module and it looks good. So I'm very satisfied with eWay.

La synchronisation depuis Outlook est très bonne, l'email et le séquençage étaient terribles au printemps 2023. Très déroutant et difficile à utiliser.