

Les services de communications unifiées et de collaboration (UC&C) de XTIUM offrent des solutions de voix et de centre de contact de qualité professionnelle, intégrées de manière transparente avec des plateformes leaders comme Microsoft Teams et Cisco Webex. Cette intégration native garantit une expérience utilisateur cohérente sans avoir besoin de logiciels tiers ou de solutions complexes. En consolidant les outils de communication—tels que l'email, le téléphone, le chat et la visioconférence—en une seule plateforme, XTIUM améliore l'efficacité opérationnelle, réduit les lacunes de communication et renforce la sécurité. De plus, XTIUM prend en charge les déploiements hybrides, répondant à la fois aux exigences traditionnelles de PBX et aux besoins modernes de collaboration, en offrant un son et une vidéo clairs adaptés à votre infrastructure technologique existante.

Le bureau virtuel d'Evolve IP est un produit logiciel qui permet aux utilisateurs d'accéder à des bureaux virtualisés dans le cloud.

Votre centre de contact ne se limite pas à répondre aux appels—c'est le centre de l'expérience client. Pourtant, trop de solutions créent plus de complexité qu'elles n'en résolvent. Des systèmes disjoints, un manque de visibilité et des plateformes coûteuses et inflexibles ralentissent les opérations et frustrent à la fois les agents et les clients. Notre centre de contact change cela. Conçu pour les leaders IT et CX, notre plateforme omnicanal entièrement équipée unifie les communications, s'intègre parfaitement avec Microsoft Teams et vous offre des fonctionnalités de niveau entreprise—à une fraction du coût des solutions traditionnelles.

Les services de réseau gérés de XTIUM offrent aux organisations une surveillance et une gestion de réseau 24/7 pilotées par l'IA, garantissant une connectivité sécurisée et performante à travers des environnements sur site, cloud et hybrides. En s'appuyant sur un centre d'opérations réseau mondial et des plateformes d'observabilité avancées, XTIUM fournit une visibilité complète de la pile, une réponse rapide aux incidents et une véritable analyse des causes profondes pour traiter de manière proactive les problèmes avant qu'ils n'affectent les opérations commerciales.


XTIUM, created through the merger of ATSG and Evolve IP, delivers a modern security-first approach to the managed IT services experience. Leveraging AI innovations, enterprise-grade cybersecurity, virtual desktops, unified communications, and more, XTIUM acts as a trusted partner to help businesses reduce risk, boost operational efficiency, and scale with confidence. Most IT providers react to problems - XTIUM prevents them. We partner with you to simplify complexity, secure critical systems, and transform IT into a business enabler. Our team of experts challenges the status quo, takes ownership, and moves with urgency to help you navigate today's toughest IT challenges. We don't just manage IT - we empower your IT team with the expertise and support needed to scale securely and effectively.