Alors que Zynga naviguait en étant entièrement à distance pendant la pandémie, nous avons constaté que la programmation EX rencontrait beaucoup de frictions autour de chaque événement. Nous avons eu du mal à créer des événements de manière cohérente, à gérer les chevauchements de calendrier et les débâcles de programmation croisée, à faire de la publicité et à collecter les RSVP, et à intégrer les communications des événements EX dans Slack. Epoch a résolu tout cela pour nous en un seul lancement ! Avec Epoch en ligne, nous avons pu réduire le fardeau de la gestion pour tous ceux qui dirigeaient EX pendant cette période particulièrement volatile et incertaine de l'histoire de l'entreprise. L'équipe Epoch CX a été très réactive et la mise en œuvre a été assez indolore, comparée à d'autres éléments de la pile technologique RH. L'un des plus grands succès a été pour nos leaders ERG, qui ont joué un rôle intégral dans notre stratégie de portée et de pertinence mondiale. Ces leaders bénévoles ont immédiatement poussé un soupir de soulagement lorsqu'ils ont pu voir un calendrier commun, créer des événements qui étaient répertoriés avec d'autres ERG, faire de la publicité sans accroc via Slack, et collecter les RSVP sans friction ! Entre nos équipes EX, les ERG, et l'équipe du futur du travail, l'utilisation d'Epoch a été phénoménale, presque dès le début. Un énorme succès pour les RH, les employés en général, et pour Zynga à un moment où l'EX était d'une importance immense pour nos actionnaires.

Nous n'avions pas de plateforme d'événements pour les employés avant Epoch. Avoir un endroit unique pour communiquer sur tous les événements sympas organisés par les équipes était très utile. J'ai utilisé Epoch principalement pour les événements des groupes de ressources pour les employés (ERG). Les modèles et enquêtes intégrés ont facilité la promotion des initiatives et l'augmentation de l'engagement tout en obtenant des retours précieux pour les événements futurs.

Notre entreprise organise de nombreux événements tout le temps et il y avait beaucoup de confusion sur la façon de comprendre ce qui se passait et quand. Epoch s'occupe de cela en regroupant tous les événements en un seul endroit. Son intégration avec Slack et Gmail rend les choses encore plus faciles. Maintenant, les employés peuvent se renseigner sur les événements, y assister et fournir des commentaires avec un effort minimal. Nous avons pu utiliser Epoch pour des événements auxquels vous ne penseriez pas typiquement, comme des cours de formation en cours et l'intégration. Le support client chez Epoch est excellent. De la facilité de mise en œuvre au support quotidien, nous pouvons toujours compter sur eux.