Le processus d'intégration initial que nous avons eu avec Bettina était facile et nous a donné toutes les informations dont nous avions besoin. Nous sommes basés au Royaume-Uni et l'équipe principale, je crois, est basée en Australie. J'obtiens généralement une réponse le jour ouvrable suivant. Nous avons une équipe de support au Royaume-Uni et Linda a été plus qu'utile et rapide avec ses réponses. L'application est très intuitive, à la fois le backend et l'expérience utilisateur sont très faciles à utiliser. De nombreuses fonctionnalités différentes et peut s'adapter à tout événement que nous avons trouvé. L'application peut également être en liste blanche et personnalisée pour chaque événement individuel.

La facilité de configuration était impressionnante, et Kate a rendu le processus d'intégration encore plus fluide en s'assurant que nous comprenions tous les tenants et aboutissants, ainsi que les meilleures façons de tout configurer. La possibilité de diffuser des sessions via l'application web nous a permis d'étendre notre portée aux participants à distance, et l'intégration de l'application dans les magasins d'applications a été rapide et sans tracas. De plus, les demandes de support peuvent être soumises directement au sein de la plateforme, éliminant le besoin de se connecter à un système séparé.

Nous avons été impressionnés par l'efficacité et les fonctionnalités conviviales fournies. L'application a rationalisé notre planification d'événements en assurant un processus d'envoi d'invitations fluide et de suivi des RSVP en temps réel, qui comprenait une gestion complète des exigences alimentaires à grande échelle. La fonctionnalité de notification dans l'application a tenu nos participants informés avec des informations importantes en déplacement. 62% des participants ont téléchargé l'application. Une fonctionnalité qui nous a fait gagner du temps était certainement la notification du numéro de table où les participants étaient dirigés vers leurs sièges, assurant une expérience d'événement organisée et fluide. L'équipe du service client était incroyablement serviable et réactive. Dans l'ensemble, Ignite par Entegy a considérablement amélioré nos processus, nous le recommanderions à toute organisation cherchant à améliorer sa planification d'événements.