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Emplifi

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Social Status

72 avis

Description du Produit

Le statut social est une plateforme d'intelligence des médias sociaux pour toute entreprise ou marque disposant d'une page Facebook. Obtenez des informations exploitables pour développer votre audience, améliorer votre publication de contenu et augmenter l'engagement avec vos fans.

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Emplifi Reviews

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CS
Chesre S.
11/08/2019
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Très utile en termes de s'occuper de ce qui nécessite de l'attention.

|Emplifi Social Marketing Cloud
Le fait que je puisse voir ce qui doit être répondu, créer des étiquettes et laisser des notes internes pour l'attention de quelqu'un d'autre.
Hassan L.
HL
Hassan L.
11/07/2019
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Rétroaction à Socialbakers

|Emplifi Social Marketing Cloud
L'expérience de partager du contenu de manière rapide
ER
Elmarie R.
11/07/2019
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

L'outil facilite la recherche des commentaires précédents des clients, cependant il est retardé.

|Emplifi Social Marketing Cloud
J'aime la vue en fil. Option de profil client pour voir les communications précédentes et l'option de laisser des notes pour mon équipe. Le chat en ligne pour l'assistance est excellent. Création d'étiquettes et attribution de cas. Ajout de sentiment et marquage de la personne concernée dans l'option de notes. Les options de filtrage sont très faciles car cela permet d'éliminer les commentaires ou les retours des clients manqués.

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Emplifi provides exceptional digital customer experiences via a platform trusted by more than 0,000 of the world’s leading brands. With comprehensive and integrated social media marketing, social commerce, and care, combined with unified analytics and AI, Emplifi fuels growth, resulting in happy customers, increased product sales, and improved brand loyalty.

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