Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose.
Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.
Nous utilisons emlen comme salle de vente numérique et partageons tout notre contenu de vente avec nos prospects et clients. Nous avons également commencé à mettre en œuvre les fonctionnalités de communication et de collaboration telles que le chat et les commentaires épinglés. C'est une partie inséparable de notre processus de vente.
Super easy to set up. It saves our team an enormous amount of time in daily follow-up and communication with our prospects. The buyer experience with emlen definitely sets us apart from the competition - a unique selling point in our communication.
The ease of use and setup of Emlen is nothing short of remarkable!
Setting up my personalized digital sales space was seamless: a few clicks, and I was ready to showcase my solution in a visually appealing and organized manner. The intuitive interface allowed me to customize every aspect of my digital space, giving me full control over the buyer's journey.
I believe it does have a positive impact on the buyer experience. It's like bringing the showroom directly to them, irrespective of geographical constraints. This not only enhances the overall buying experience but also fosters a sense of connection and trust.
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The first buyer enablement platform to facilitate the exchange of content and communication between seller and buyer.
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