Lyssna (anciennement UsabilityHub) est une plateforme de recherche utilisateur à distance qui permet aux entreprises de recruter, de rechercher, d'interviewer et de comprendre leurs audiences afin de créer de meilleures expériences. Les meilleures équipes utilisent Lyssna pour comprendre profondément leur audience et avancer dans la bonne direction — plus rapidement.
La plateforme "email me" fonctionne très bien pour ce que notre entreprise l'utilise actuellement, les escalades du centre d'appels. Elle aide plusieurs équipes (par exemple, les agents du centre d'appels et les bureaux d'entreprise) à contribuer à un seul ticket d'escalade avec la fonction supplémentaire d'envoyer un courriel aux personnes impliquées lorsqu'une mise à jour est effectuée.
EmailMeForm est incroyablement puissant, dynamique et offre une multitude d'intégrations qui en font un constructeur de formulaires de premier niveau. Voici quelques-unes de mes fonctionnalités préférées :
1. Il s'intègre directement avec Google Sheets (toutes les données du formulaire peuvent aller directement dans une feuille Google qui peut être partagée)
2. Il traite les paiements avec un certain nombre de passerelles, y compris Braintree, ce qui est très important pour moi
3. Complètement optimisé pour les mobiles
4. Beaucoup de personnalisation. Plus de 80 polices et vous pouvez personnaliser presque tous les aspects. Cela nous permet de rester fidèles à notre marque.
5. Il accepte les signatures dans la section des champs de formulaire, donc envoyer des formulaires en ligne nécessitant une signature est un jeu d'enfant
6. Offre le cryptage - non seulement sur le formulaire, mais aussi sur différents champs
7. Vous pouvez créer des formulaires très grands avec ce constructeur - Wufoo vous permet seulement 10 champs de paragraphe maximum
Ce constructeur de formulaires a également un répondeur automatique intégré, donc après avoir cliqué sur soumettre, vous pouvez leur envoyer une confirmation personnalisée. Le HTML (code source) est pris en charge, donc vous pouvez vraiment tout y inclure ce que vous vouliez.
J'ai utilisé EmailMeForm pour des formulaires de contact de base, des inscriptions, la création de profils, des questionnaires, des enquêtes, la collecte de données, le traitement des paiements, des formulaires d'adhésion, des NDA, des autorisations de photos et plus encore.
Notre entreprise utilise EmailMeForm pour 95% de nos formulaires et ceux de nos clients.
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