eGain
59 avis
- 15 profils
- 16 catégories
Note moyenne des étoiles
4.1
Au service des clients depuis
1997
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eGain Sales Advisor
eGain Sales Advisor™ rend tous vos agents de vente aussi performants que vos meilleurs agents de vente en fournissant des conseils conversationnels et procéduraux en temps réel.
eGain Offers
eGain Offers™ aide les entreprises à engager les visiteurs sur le site web de l'entreprise et les pages de fans Facebook avec des offres proactives et ciblées. En utilisant le comportement de navigation et d'autres attributs, la solution anticipe les besoins des visiteurs et propose de manière proactive une offre ciblée.
eGain Notify
eGain Notify est une application flexible et facile à utiliser pour gérer et livrer des rappels automatiques, des alertes et des mises à jour, c'est-à-dire des notifications, à toutes les étapes du cycle de la relation client.
Fullview
Description du Produit
eGain Reviews
RR
Rich R.
VS
Virendra S.
SEO | PPC | Google Ads | Branding | ASOGestion efficace des courriels et bon à mesurer, analyser et créer des rapports informatifs
Il est convivial et utile pour l'engagement des clients et des courriels. Et il aide à développer l'entreprise et un bon support client pour résoudre les requêtes et répondre rapidement.
JM
Jonathan M.
Meilleure gestion du courrier client
Les demandes par e-mail et formulaire web sont gérées à l'aide de processus de travail prédéfinis. Contient des déclencheurs au niveau administratif pour automatiser l'orientation et la vérification des e-mails. Analyse approfondie du contenu de toutes les demandes par e-mail entrantes. Capacité à fournir des messages préprogrammés et à diriger les réponses des professionnels. Toutes les questions des clients sont répondues et suivies.
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